Sabtu, 09 November 2024   |   WIB
id | en
Sabtu, 09 November 2024   |   WIB
Menyerap Aspirasi Pengguna Layanan IG Melalui Forum Konsultasi Publik

Bogor, Berita Geospasial – Sebagai upaya melaksanakan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat, serta perwujudan amanat yang terkandung dalam Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, Badan Informasi Geospasial (BIG) melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Selasa (31/05/22) di Hotel Sahira, Bogor, Jawa Barat.

Dalam sambutannya Agung Christianto mengungkapkan bahwa saat ini BIG sudah menjalankan pelayanan publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

“Alhamdulillah, dengan komitmen BIG menerapkan standar pelayanan serta berbagai upaya yang dilakukan untuk memberikan pelayanan publik yang optimal, nilai indeks kepuasan masyarakat BIG selalu meningkat setiap tahunnya dan di tahun 2022 ini kita meraih nilai 3,62 atau berada pada kategori sangat memuaskan,” ujarnya.

Dalam FKP yang mengangat tema ‘Sosialisasi Layanan Peta Dasar dan Layanan Pemetaan Batas Wilayah’ ini, turut hadir sebagai narasumber: Surveyor Pemetaan Madya Pusat Pemetaan Batas Wilayah Agus Makmuriyanto; Surveyor Pemetaan Pertama Pusat Pemetaan Rupabumi dan Toponim Andreas Kelvin Pujianto; serta Analis Kebijakan Pertama Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) Indra Setiawan.

Indra Setiawan dari Kementerian PANRB memberikan apresiasi kepada BIG, yang telah melaksanakan kegiatan Forum Konsultasi Publik secara rutin dan lebih awal.

“Harapannya, kegiatan FKP ini tidak hanya sekadar ‘hadir-putus’ saja, namun juga dapat terus berkesinambungan, khususnya bagi stakeholder untuk selalu memantau pelayanan publik BIG beserta perbaikan yang dilaksanakan,” tutur Indra kepada peserta.

Sebagaimana diketahui, Forum Konsultasi Publik merupakan sarana menyerap aspirasi masyarakat, serta sebagai proses koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dalam rangka perbaikan kualitas pelayanan publik.

Pada kegiatan FKP BIG ini, dihadiri oleh berbagai stakeholder pengguna layanan Informasi Geospasial, di antaranya dari Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan, Kementerian Pertahanan, Direktur Pengelolaan Ruang Laut Kementerian Kelautan dan Perikanan, Pushidrosal TNI AL, Provinsi Jawa Barat, Sekretariat Daerah Kabupaten Bogor, Universitas Pendidikan Indonesia, Universitas Pakuan, dan lain-lain. Total ada 50 peserta dalam acara FKP ini. (FP/LR)