Perbaikan dalam setiap tahapan yang dilakukan dalam proses pengawasan oleh auditor internal menjadi dasar untuk penilaian tingkat kapabilitas pengawasan intern. Model Kapabilitas Pengawasan Intern atau Internal Audit Capability Model (IACM) adalah suatu kerangka kerja yang mengindentifikasi aspek-aspek fundamental yang dibutuhkan untuk pengawasan intern yang efektif di sector publik.
Upaya meningkatkan nilai kapabilitas APIP adalah dengan meningkatkan nilai beberapa elemen pada tools IACM. Salah satu tools dalam upaya peningkatan nilai kapabilitas APIP adalah dengan melakukan survey kepuasan layanan APIP di Badan Informasi Geospasial. Survei tersebut juga dapat dijadikan bahan evaluasi bagi APIP dalam melakukan kegiatan pengawasan dan bahan perbaikan kualitas pelayanan kepada pengguna di BIG. Berikut adalah hasil survey kepuasan layanan APIP di BIG.
Laporan Kepuasan APIP bisa diunduh disini
